Как интернет-магазины справляются с рождеством (часть 2)
Разговоры об опасности онлайнового шоппинга в последние времена немного поутихли, с этим, вероятно, связано и увеличение спроса на предметы роскоши – ювелирные украшения или дорогие часы.
Крупные интернет-продавцы продолжают экспериментировать со специальными предложениями, акциями, подарками для покупателя. В рождественские сезоны лидеру онлайновой торговли – Amazon.com – даже не пришлось переусердствовать в этом отношении. Возможность купить некоторые товары по сниженным ценам в течение небольшого времени привлекла на сайт очень много посетителей, что даже вызвало технические перебои в работе магазина. Рождественский сезон можно считать успешным и для мелких торговцев, которые получают доступ к целевой аудитории, благодаря рекламе в поисковиках.
Amazon.com установил новый рекорд – 11 декабря посетителями сайта оформлено 4 миллиона заказов, это на 400 тысяч превышает прошлогодние показатели. По сообщению Amazon.com, 99% заказов отправлялись покупателям вовремя, причем объемы ежедневных отправок до Рождества достигали 3,4 миллиона наименований.
В Рождество спрос на данные категории товаров растет на 66%, приличные темпы роста продемонстрированы также игровыми приставками и потребительской электроникой. “Несколько лет назад многие люди воздерживались от приобретения различных ювелирных украшений в Сети, но за это время покупатели получили положительный опыт онлайн-покупок”, – прокомментировал Джефри Грау, старший аналитик компании “eMarketer”, в интервью для издания “Computerworld”.